發(fā)布時間：2016-02-18 12:18:57
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張女士在網上購買了一套價值8600元的紅木家具，由于家具貴重，張女士就聯系了當地一家搬家公司，請了三名專業(yè)的搬家人員進行搬運。家具搬運到樓下后，搬運工位了方便，將一會的外包裝箱卸掉，張女士曾經質疑這樣做是否會損壞家具。但搬運工說沒有問題，誰知道在挪動家具的時候，卻將側片刮花。
張女士看到新買的家具被損壞成這樣，給搬家公司負責人撥打電話說明情況，但搬家公司負責人說在外地，讓搬運人員負責。但搬運人員也沒有什么處理辦法，張女士終找到了當地工商局。
工商局調解人員經過調節(jié)，讓搬運人員與該家具的售后取得聯系，由售后將家具維修好。同時搬運工業(yè)給張女士賠禮道歉。一起糾紛在工商局的幫助下圓滿得到了解決。
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