發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:29:44
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近些年來(lái),通信公司、銀行、醫(yī)院在獲取客戶個(gè)人信息后,出賣或轉(zhuǎn)讓給不法個(gè)人和企業(yè)的現(xiàn)象層出不窮,這損害了客戶的利益對(duì)客戶的生活工作和家人造成了傷害。同樣搬家公司也掌握了大量的客戶資料:客戶的姓名、搬入搬出地址、客戶電話等在搬家公司的資料庫(kù)中都會(huì)有詳細(xì)的記錄。很多人也會(huì)擔(dān)心北京的搬家公司是否也會(huì)將這些信息出賣給他人獲利,為此記者采訪了四通搬家的負(fù)責(zé)人。
北京四通搬家公司成立于1994年,是北京成立較早的大型搬家公司。17年間接觸過(guò)成千上萬(wàn)的搬家客戶,四通搬家公司的負(fù)責(zé)人說(shuō),公司的客戶信息基本會(huì)保存5年,5年以后會(huì)進(jìn)行集中銷毀。這期間也有不少人來(lái)咨詢想要買(mǎi)走客戶的信息,但是都被我們拒絕了。四通搬家立志做“員工滿意、客戶滿意、社會(huì)滿意”的三滿意企業(yè),為客戶信息保密是四通搬家要謹(jǐn)守的職業(yè)道德。
記者:為客戶信息保密是每家企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),希望我們的企業(yè)能在利益的誘惑下保持清醒,為我們的客戶守住這道防線。
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